Az etikett alapvető szabályai. Szigorú illemszabályok vagy viselkedési törvények a társadalomban Az etikett rövid szabályai

A modern élet egyik alapelve az emberek közötti normális kapcsolatok fenntartása és a konfliktusok elkerülésének vágya. A tiszteletet és a figyelmet viszont csak az udvariasság és a visszafogottság fenntartásával lehet kivívni. De az életben gyakran meg kell küzdenünk a durvasággal, keménységgel és egy másik személy személyiségének tiszteletlenségével. Ennek az az oka, hogy alábecsüljük a szerepet az emberi viselkedés kultúrája, az etikettben nyilvánul meg.

etikett kultúra, az ember általános erkölcsi kultúrájának, neveltetésének, másokhoz való belső attitűdjének megnyilvánulásaként nyilvánul meg elsősorban FigyelemÉs tisztelet más embereknek. Ezért az egyik legszükségesebb etikett norma az udvariasság, amely számos konkrét viselkedési szabályban nyilvánul meg: az ember köszöntésében, megszólításában, nevének és családnevének, életének legfontosabb dátumainak emlékezésében. Cervantes híres mondása: „Semmi sem olyan olcsó, és semmit sem becsülnek annyira, mint az udvariasságot” – ezt a „kis áldozatok összegét” hozzuk meg azoknak az embereknek, akikkel ilyen vagy olyan kapcsolatba lépünk.

Az igazi udvariasság elengedhetetlen barátságos és őszinte... Ez az önzetlen hozzáállás egyik megnyilvánulása azokkal az emberekkel szemben, akikkel kommunikálnunk kell. Néhányukkal ezek a kapcsolatok barátsággá alakulhatnak, másokkal egyszerűen baráti vagy üzleti kapcsolatok maradhatnak. De mindenki iránti őszinte jóakaratunk az udvariasság kötelező tisztelete.

További fontos „pillérek”, amelyeken az etikett szabályai alapulnak tapintatÉs érzékenység. Feltárulnak ezek a nemes emberi tulajdonságok figyelemben, mély tiszteletben azok iránt, akikkel kommunikálunk, abban a vágyban és képességben, hogy megértsük őket, megérezzük, hogyan tudunk nekik örömet, örömet okozni, vagy fordítva, irritációt, bosszúságot, haragot okozni. A tapintatosság és az érzékenység abban is megnyilvánul arányérzék amit be kell tartani a beszélgetésben, abban a képességben, hogy érzékeljük azt a határt, amelyen túl szavaink és tetteink méltatlan sértést, gyászt, fájdalmat okozhatnak az emberben.

A tapintatos ember mindig figyelembe veszi a konkrét körülményeket: életkor, nem, társadalmi helyzet, beszélgetés helye, idegenek jelenléte vagy távolléte. A tapintatos és jó modorú ember nemcsak hivatalos keretek között, hanem otthon is az etikett normáinak megfelelően viselkedik. A tapintat és az arányérzék megmondja neki, hogy bizonyos körülmények között mit lehet és mit nem. Az ilyen személy soha, szóval vagy tettével nem sért meg mást, vagy nem sérti meg a méltóságát.

Sajnos vannak olyan emberek, akiknek kettős a viselkedése: az egyik nyilvánosan, a másik otthon. Az iskolában, ismerősöknél, barátoknál udvariasak, segítőkészek, de otthon, szeretteikkel nem állnak ki a szertartásba, gorombásak, tapintatlanok. Ez az ember alacsony kultúráját és rossz nevelését jelzi.

A tapintatlanság formái nagyon változatos.

Tapintatlan a beszélgetésben:

– ok nélkül megtagadja a javasolt téma megvitatását ("Nem akarok erről a témáról beszélni");

– olyan beszélgetéseket folytatni, amelyek a jelenlévőkben nehéz emlékeket idézhetnek fel, és kellemetlenül megbánthatják őket (betegségről, halálról stb.);

- megengedni a nem megfelelő vicceket, gúnyolódni a jelenlévőkön, pletykálni a távollévőkről;

– nyilvános helyeken és közlekedési eszközökön hangosan beszélni tisztán személyes, intim dolgokról – saját és mások”;

– suttog a füledbe stb.

Tapintatlan viselkedésében :

– a transzferbe való belépéskor álljon meg az ajtónál, anélkül, hogy a megmaradt utasokra gondolna;

– egyszerre több helyet foglaljon el a szállítás során önmagával vagy poggyászával;

üljön be a közlekedésbe, „nem veszi észre” az előtte álló nőket és idős embereket;

– ne hagyjon átjárót a metró mozgólépcsőjén azoknak, akik siettek (mindig jobbra kell állni);

- mindig mindennel elégedetlen lenni, morogni, mindent elítélni, állandóan panaszkodni;

saját lakásában ellenőrizetlenül viselkedni, szomszédokat zavarni: ajtót csapni, teljes erővel bekapcsolni a tévét vagy rádiót, késői órákban zajongani;

Tapintatlanság a tétlen kíváncsiság kimutatása is:

– nézzen alaposan egy személyre, különösen mutasson rá, vagy suttogjon róla;

– nézzen be mások lakásának ablakaiba;

- mások titkait kiabálni.

A tapintatos viselkedés is azon alapul önuralom. Ezért tapintatlan:

- dühös vagy szenvedélyes állapotban cselekedjen és beszéljen - később keservesen megbánhatja;

– túl nyíltan mutasd ki tetszéseidet és nemtetszéseidet;

- Túl messzire menj el udvariasságod és barátságosságod kifejezésében, hogy azok ne csapjanak át udvariatlanságba.

Nemcsak az arányérzék segít abban, hogy helyesen viselkedjen ezekben a helyzetekben, hanem az is finomság, amely megmondja, hogyan kell megközelíteni egy személyt, hogy ne sértse meg, ne sértse meg, ne érintse meg a fájó helyet, hanem éppen ellenkezőleg, próbáljon meg segíteni neki, hogy kihozza a nehéz helyzetből.

Ugyanakkor a finomság ne legyen túlzó, tolakodó, ne váljon hízelgéssé, ne vezessen minden látott és hallott dicséretéhez. Például nem kell titkolni azt a tényt, hogy először lát, hall vagy kóstol meg valamit, attól tartva, hogy tudatlannak fogják tekinteni.

A tapintat előfeltétele az tisztelet a másik iránt, amely különösen abban nyilvánul meg, hogy képesek vagyunk meghallgatni őt, abban a képességben, hogy gyorsan és pontosan meghatározzuk a beszélgetőpartner reakcióját kijelentéseinkre, cselekedeteinkre, és ha szükséges, önkritikusan, hamis szégyen nélkül kérjünk bocsánatot az elkövetett hibáért. Ez nemcsak hogy nem sérti méltóságát, hanem éppen ellenkezőleg, megerősíti azt az emberek szemében, felfedve egy olyan értékes tulajdonságát, mint szerénység. Hiszen egy szerény ember soha nem törekszik arra, hogy jobbnak, tehetségesebbnek, okosabbnak mutassa magát, mint mások, nem hangsúlyozza felsőbbrendűségét, nem követel magának semmiféle kiváltságot, különleges kényelmi szolgáltatást, szolgáltatást.

De az önközpontú emberek éppen ellenkezőleg, arra törekszenek, hogy magukra vonják a figyelmet, mindenhol előrenyomuljanak. Ennek érdekében elítélik, kigúnyolják és lekicsinylik mások fontosságát, felmagasztalva saját érdemeiket, amelyek gyakran nem is léteznek. Az ilyen emberek kellemetlenek a társadalomban, már nem tisztelik őket, mert hiányzik belőlük a tapintat és a belső érzékenység, amelyek annyira szükségesek a kommunikációban.

Ugyanakkor a szerénységnek nem szabad megnyilvánulnia félénkségben és félénkségben. Éppen ellenkezőleg, a szerény emberek kritikus körülmények között meglehetősen határozottnak és aktívnak bizonyulhatnak, amikor megvédik saját véleményüket. De ezt anélkül kell megtenni, hogy belső ellenállást váltana ki a beszélgetőpartnerben és a harci vágyat, mielőtt a vita megkezdődik. Ahhoz, hogy valamit bizonyítsunk, olyan finoman, olyan ügyesen kell csinálni, hogy senki ne érezze. A félreértést pedig legjobban egy barátságos, tapintatos megjegyzéssel, rokonszenves vággyal lehet lezárni, hogy megértsük ellenfele nézőpontját.

Nyugodtság, diplomácia, a beszélgetőpartner érvelésének mély megértése, átgondolt, pontos tényeken alapuló ellenérvek – ez a megoldás a „jó forma” követelményei és a megbeszélések során a véleményvédelme határozottsága közötti ellentmondásra.

Nem lehet egyszerűen „tapintatot tanulni” - ezt nem csak a környezet és a nevelés hatására sajátítják el, hanem maga az ember jelleme és vágya is meghatározza. Fejleszteni azonban mindenképpen lehetséges.

Amellett, hogy a fő elveket udvariasság, tapintat, szerénység vannak még Általános szabályok viselkedés. Ezek közé tartozik pl. "egyenlőtlenség" emberek az etikett területén, különösen a formában előnyöket akiknek van - ne feledjétek!: - nők a férfiak előtt,

- idősebbek a fiatalabbak előtt,

- a beteg előbb az egészséges,

– főnök (igazgató, tanár) a beosztottak előtt.

Hogyan nyilvánulhat meg ez például egy nővel kapcsolatban? Egy férfinak, egy fiatalembernek, egy fiatalembernek figyelmesnek kell lennie a nőkre és a lányokra (ne feledje: kultúrájának és nevelésének szintjét a nőhöz való viszonyulása alapján ítélik meg).

Ha elkíséri vagy elküldi, minden lehetséges módon gondoskodnia kell róla. Színházban, étteremben, bulin - segítsen levetkőzni és öltözködni, adjon kabátot, tegyen ruhát a gardróbba. Az ajtónál engedjék el őket először (kivéve az éttermek termeit, ahol a férfiak lépnek be először). Közlekedésben, liftek, be- és kiszállás (a férfi száll ki először, kezet nyújtva a hölgynek). Vegye el tőle a nehéz poggyászt, vagy legalább ajánljon fel segítséget. Mindig és minden nő, életkorától függetlenül, feladja a helyét a közlekedésben. A lépcsőn felfelé haladva egy férfi 1-2 lépéssel lemarad egy nő mögött, lefelé haladva előre halad.

Így a beszélgetésünk innen indul el Tábornok etikett alapelvei magán viselkedési problémák.

Az etikett meglehetősen összetett tudomány, amely tele van számos jellemzővel. A fő finomság az, hogy az etikett szabályainak nem mindig van abszolút értelme. Minden a helytől, időtől és körülményektől függ. Miután megértette ezeket a szabályokat, mindenki képes lesz elkerülni a kínos helyzeteket. Egy áttekintő cikk az „Etikett szabályai” témában általános képet ad erről a koncepcióról. Segítünk eligazodni a különböző életkörülmények között, amikor meg kell mutatnia a legjobb tulajdonságait a kommunikációban és a viselkedésben.

• Tartalom:

Etikett fogalma

Az „etikett” fogalmának történelmi gyökerei Franciaországba vezetnek. Általános értelemben ez a kifejezés egy adott kultúrához rendelt követelmények összességét jelöli, amelyek az emberi viselkedésre vonatkoznak az egyes helyzetekben.

A szótári értelmezés szerint etikett- ezek a társadalomban általánosan elfogadott viselkedési szabályok, kialakult kezelési formák. Az etikett gyakorlati lényege, hogy lehetővé teszi az emberek számára, hogy kész szabályokat alkalmazzanak viselkedés, modorok és formák kommunikáció különböző emberekkel.

Az első etikett szabály

Több mint 40 éve minden évben megünneplik a Köszöntési Világnapot. Ez az esemény nem ok nélkül kap ekkora figyelmet. A tény az, hogy üdvözlettel- ez az első illemszabály.

Ha a kommunikáció szemtől szembe történik, akkor nem nélkülözheti a mosolyt. Az első benyomás mély benyomást hagy maga után, és lehet, hogy nem lesz más alkalom, hogy korrigálja a véleményét önmagáról. Az ősidők óta az üdvözlés elkerülését fontolgatták ragyogó példa rossz szokások.

Kommunikációs etikett

Az etikett egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy elérje azt, amit szeretne a szeretteivel, barátaival vagy kollégáival való kommunikációból. Ehhez meg kell értenie bizonyos szabályokat, és alkalmaznia kell azokat a gyakorlatban.

Minden kommunikációt udvarias üdvözlettel és hozzáértő megszólítással kell kezdeni. Még akkor is, ha a beszélgetés fárasztó vagy érdektelen, figyelmet kell fordítania a beszélgetőpartnerre. Ebben az esetben elnyeri a tetszését, és kellemes benyomást fog fenntartani magáról.

A részleteket a megfelelő cikkben részletesen felvázoltuk, csak néhány szót fűzünk hozzá egy ma is aktuális fogalomhoz - a telefonos beszélgetés szabályaihoz.

Telefon etikett

Még a legrövidebb telefonos beszélgetést is az általánosan elfogadott etikett szabályai szerint kell lefolytatni, legyen az üzleti vagy háztartási jellegű. Ma már szinte mindenkinek a zsebében van a mobiltelefon. Ezért a telefonos kommunikáció kultúrája él és fejlődik a korral.

A kommunikáció mindig is összehozta az embereket, még akkor is, ha ez csak egy telefonbeszélgetés. Egy ilyen beszélgetésnek bele kell illeszkednie a keretek közé telefonos etikett . Fontos, hogy ne feledkezzünk meg a köszönésről és a búcsúról, tudjunk világosan kifejezni gondolatainkat és időben megállni, átadva a szót beszélgetőpartnerünknek.

Az etikett normáit az iskolától kezdve és egész életen át tanulmányozzák. A hírnevükkel foglalkozó cégek még speciális képzést is tartanak az alkalmazottaknak a telefonos kommunikációról. Az üzleti tárgyalások lefolytatása során nemcsak az előadó személyes tekintélye forog kockán, hanem a szervezet imázsa is.

Az ember egész életében nem lép túl a szociokulturális téren. A telepítettnek köszönhetően magatartási szabályok, normális kapcsolatokat ápol másokkal. Ez minden képzett ember számára fontos.

A kölcsönös tiszteletet az udvariassági szabályok betartásával lehet kivívni. A nem konfliktusos emberek visszafogottságot mutatnak, viselkedésükben nem engedik meg a keménységet és a durvaságot. Igyekeznek elkerülni a legkisebb konfliktusokat és abszurd helyzeteket is, az etikett tudományának alapjait nap mint nap használva.

Az igazi jóindulat, az önzetlenség, az érzékenység, az udvariasság és a tapintat az ember fő tulajdonságai, amelyekre a jó viselkedés épül. Fontosak a kommunikáció és a kapcsolatok minden szakaszában. Az ilyen tulajdonságok lehetővé teszik a lelki fájdalom csillapítását, a neheztelés kisimítását és a gyász megelőzését.

Jó modor

A jó modor elsajátítása gazdagítja az ember lelki szépségét. Közvetlenül kapcsolódnak a megfelelő neveléshez. Az ilyen modor a járásban, a ruházatban, az arckifejezésekben, az intonációban, a cselekvésekben és az emberekkel való bánásmódban nyilvánul meg.

A kulturált embernek visszafogottan, szerényen, tapintatosan, figyelmesen kell viselkednie másokkal szemben. Felelősnek kell lennie szavaiért és tetteiért. Ezek azok a kulcsfontosságú tulajdonságok, amelyekre a jó modor épül. És őket viszont az etikett szabályozza. Ez a finom kapcsolatuk.

Goethe valamikor az ember modorát a portréját tükröző tükörhöz hasonlította. Ezek a szavak nem veszítették el jelentésüket és relevanciájukat a modern világban. A körülöttük lévők mindent észrevesznek, viselkedésük alapján ítélik meg az embert, ami néha többet árul el, mint szeretnének. Ahhoz, hogy a legjobbat hozd ki, figyelned kell a modorodat.

Asztali etikett

Fog gálarendezvény vagy egy családi vacsorára, egy romantikus randevúra egy kávézóban vagy egy üzleti találkozóra egy étteremben, fontos, hogy ne feledkezzünk meg a jó modorról és asztali etikett szabályai. Kulturált embernek ismernie kell őket, hogy ne veszítse el arcát.

Az asztali etikettet számos sajátosság és nemzeti hagyomány határozza meg, de emlékeznünk kell legalább az általánosan elfogadott szabályokra. Az asztal melletti viselkedéskultúra komolyan befolyásolja az emberről alkotott benyomást. Ha nem tud helyesen enni, enni vagy inni, elfordulhat attól, hogy kommunikáljon egy ilyen személlyel.

A modern asztali etikett szabályok mindenki számára elérhetőek. Felfedik a tálalás célját és felhasználását, valamint szabályozzák az étkezés közbeni viselkedési normákat. Ennek a nehéz tudománynak az elsajátítása lehetővé teszi, hogy sokkal magabiztosabban érezze magát bármely asztalnál.

Etikett egy partin

Úgy tűnhet, hogy vendégnek lenni könnyű és szórakoztató. Valójában ahhoz, hogy szeretett vendég legyen, tudnod kell szépen viselkedni, vagyis tisztelni vendég etikett. Minden művelt embernek meg kell tanulnia annak utasításait és finomságait. Nem véletlenül használják széles körben a „persona non grata” kifejezést, ami szó szerint nem kívánt vendéget jelent.

Tudnod kell jönni a megfelelő időben, vele jó hangulat, nem üres kézzel. Önnek is időben el kell indulnia, hálásan a meghívásért és a meleg fogadtatásért. Fontos, hogy bármilyen környezetben és társaságban tudjunk méltósággal viselkedni.

Az etikett normái és szabályai

Az etikett normáit és szabályait évszázadok óta csiszolták. Változások történnek rajtuk különböző népek akik tisztelik nemzeti és kulturális hagyományaikat. Ennek ellenére vannak általánosan elfogadott irányelvek az emberek közötti viselkedésre és kommunikációra vonatkozóan.

Minden jól nevelt ember azt a feladatot tűzi ki maga elé, hogy ne csak megismerje az etikett szabályait és normáit, hanem próbálja is betartani azokat. Ez az egyén belső kultúrájának fontos összetevője.

Az etikett alapvető szabályai

Az illemszabályok tárházát mindig megtölti a társadalom fejlődése. Ebben minden alkalomra találsz normákat és viselkedési szabályokat. Minden önmagát tisztelő embernek ismernie kell legalább az alapvető dolgokat. Ebben a cikkben csak áttekintést adunk az „illemszabályok” fogalmáról, az interneten könnyen találhat konkrét példákat.

A kulcsfontosságú etikai szabályok betartása leegyszerűsíti az interakciókat, és általában megkönnyíti az életet a társadalomban. Az ezeknek való megfelelés lehetővé teszi az ember számára, hogy megmutassa jó modorát és képzettségét.

A jó etikett szabályai

A tisztesség szabályainak betartása egyáltalán nem jelenti azt, hogy valaki más dallamára táncoljon. Az a személy, aki igazán tiszteli magát és másokat, megpróbálja betartani a jó etikett szabályai hogy ne okozzon kellemetlenséget magának és másoknak. Ehhez elég elsajátítani a jó modor egyszerű és hasznos szabályait. Akkor nemcsak a személyes életed, hanem a környező valóság is szebb és kedvesebb lesz.

A jó etikett szabályainak betartása garantált siker. Segítenek abban, hogy gyorsan jó kapcsolatot létesítsen, kiváltsa a megfelelő reakciót és általában magabiztosnak érezze magát.

Az etikett szabályai a társadalomban

Az embernek, mint társas lénynek méltósággal kell viselkednie a társadalomban, az etikett szabályai szerint. Céljuk, hogy a viselkedést természetessé tegyék, és ne színlenek.

Az őszinte érzések mindig is értékesek voltak. Kifejezésükhöz a társadalom minden tagjának önfejlesztésre kell törekednie. Az ember belső harmóniája a magas erkölcsiség és a példamutató modor ötvözésével érhető el, amely a társadalom etikett szabályaiból fakad.

Etikett lányoknak, férfiaknak, gyerekeknek

Ma már csak ritkán emlékszünk a lovagias időkre és arra, hogy az igazi hősök nemesen bántak a nőkkel. Hol lehet most ilyen urakat találni? Csak az ezüst képernyőn láthatja őket, nem pedig a való életben. Az igazi hölgyek ma is ritkák. Egy kifinomult modorú lány ritka vendég környékünkön.

A helyzet az, hogy a gyengébbik nem ma egyenlő feltételekkel kommunikál a férfiakkal. Az erősebb nem képviselői pedig félnek, vagy nem tudják, hogyan demonstrálják vitézségüket. A nemek közötti különbségek eltűnnek, de a mai lányok és férfiak etikett szabályai nem kevésbé relevánsak, mint az ókorban.

A kecses modor finomságai nemcsak a felnőttek, hanem a gyerekek számára is fontosak. Segítenek közvetíteni a helyes viselkedési modellt a társadalomban. A gyermek nehézségek nélkül tud kommunikálni társaival, családjával és idegenekkel. A jó modor szabályainak elsajátítása után a gyerekek megtanulnak viselkedni az iskolában, az asztalnál és a moziban. Szociális alkalmazkodásuk a felnőttkorhoz fájdalommentesen megy végbe.

Az irodai etikett a munkacsoportokban kialakított megfelelő szabályok összessége a dolgozók viselkedésének meghatározására. Ezek a szabályok megfelelnek az erkölcsi és erkölcsi elveknek. Az előírt követelmények betartása a vezetők és a beosztottak számára egyaránt kötelező legyen.

Irodai etikett szabályai fontosak a normál munkakörnyezet fenntartásához és a munka termelékenységének növeléséhez. Megvalósításuk alapvető fontosságú az ügyfelekkel és partnerekkel való stabil és eredményes együttműködéshez.

Az irodai etikett nemcsak a csapaton belüli viselkedésre ír elő követelményeket, hanem a külső entitásokkal való együttműködés során is. A külföldi partnerekkel való üzleti kapcsolattartás során ismernie kell etikett szabályaikat, hagyományaikat és szokásaikat. Csak az ilyen kapcsolatok válhatnak hosszú távú hasznot mindkét fél számára.

Általánosságban beszéltünk az etikett szabályairól és ennek a fogalomnak az összetevőiről az ember életének különböző területein. Részletek jó modor különböző körülmények között célszerű minden helyzetre külön, részletesen megvizsgálni. Lehetetlen egy anyagban tükrözni a viselkedési szabályokat minden finomságukban. Ezért ezt a cikket kiindulópontnak tekintjük az etikett világában, és tartalomként használjuk fel a témával foglalkozó későbbi cikkekhez.

Az etikett olyan viselkedési szabályok összességét jelenti, amelyeket be kell tartani a társadalomban, mivel civilizált társadalom vagyunk, és nem primitív emberek.

Az etikett szabályait akkor is ismernie kell, ha nyilvános ember vagy, és társasági eseményeken vesz részt. Ebben a cikkben 15 szabályt elemezünk, amelyeket meg kell emlékeznie a harmonikusabb kommunikáció és interakció érdekében.

1. Ha bármilyen fogadásra meghívnak, feltétlenül érdeklődjön azokkal, akik meghívták, hogy el kell-e jönnie vagy sem?

2. Ha pedig már visszaigazoltad a jelenléted, akkor mindenképpen légy pontos...

3. Mindenképpen vigyen ajándékot vagy csemegét a házigazdáknak. És ha a meghívottaknak kicsi gyerekük van, vigyenek nekik is valamit...

4. Amikor meglátogatod, meg kell csókolnod vagy megölelned a házigazdákat, vagy csak kezet fognod, tiszteletet kell tanúsítanod...

5. Ne rohanjon az asztalhoz, étkezzen ugyanolyan ütemben, mint a többi vendég...

6. Kerülje a politikát érintő vagy a többi vendég számára kényelmetlen kommunikációs témákat, valamint - ne emelje fel a hangját, kommunikáljon kötetlenül és úgy, hogy mindenki jól érezze magát...

7. Étkezéskor a szalvéta az öledben feküdjön, majd a tányértól balra. Az evőeszközöket tányérra kell helyezni, és nem lehet az asztalon hagyni...

8. Mobiltelefont, tabletet vagy egyéb kütyüt nem szabad az asztalon hagyni – ez nem villa, kés vagy kanál...

9. Figyelembe kell venni az asztal méretét, a székek számát, hogy a vendégek kényelmesen ülhessenek, és azt is - az asztalt le kell takarni egy tiszta terítővel...

10. Az ételeket ugyanabból a készletből kell kiállítani, vagy legalább megfelelő...

11. Kínáljon vendégének különböző poharakat, hogy a vendég választhat, hogy fehér vagy vörösbort iszik, ha az étlap ezt sugallja. És pohár vízhez is...

12. A gazdik azonnal mutassák meg, hol van a fürdőszoba, esetleg kezet akarnak mosni, hajat javítani vagy sminkelni...

13. Ha többen nem ismerik egymást, akkor be kell őket mutatni egymásnak. A hölgyeket névvel és családnévvel kell bemutatni, és a többi vendég előtt is...

14. A hölgyek ne sminkeljenek vagy rögzítsenek az asztalnál, ehhez a fürdőszobát kell használniuk. A férfiak pedig nem fésülhetik meg a hajukat és nem érinthetik meg a szakállukat az asztalnál...

15. Mindenképpen köszönje meg a házigazdáknak a figyelmet, a finom főzést és az érdekes beszélgetést. Ó, a házigazdáknak meg kell köszönniük a vendégeknek, hogy eljöttek...

Tudsz más illemszabályokat?

Az etikett az emberek viselkedési szabályai a társadalomban, amelyek meghatározzák, hogy bizonyos helyzetekben mit lehet és mit nem. Az etikett ismerete segít abban, hogy jó benyomást keltsen az emberekben, és hatékony kommunikációt alakítson ki. Ez különösen akkor lesz hasznos, ha különleges eseményeken vesz részt.

Sokan kínosan érezzük magunkat, amikor egy drága étterembe megyünk, vagy egy fontos üzleti találkozón veszünk részt. Ez azért történik, mert nem tudjuk pontosan, hogyan kell helyesen viselkedni. Az etikett alapvető szabályai lehetővé teszik, hogy semmilyen helyzetben ne essen pofára.

Viselkedési szabályok a társadalomban

Soha ne jöjjön látogatóba hívás nélkül. És ha figyelmeztetés nélkül meglátogatnak, megengedheti magának, hogy köntöst és hajcsavarókat viseljen.


Ha elfogadja a meghívást, mutasson pontosságot – ne mondja azt a híres „lehet, hogy kések egy kicsit”. Időben. Fél óránál többet csak egy nagyon fontos személy vagy egy sztár késhet: mint tudod, nem késik, hanem késik.


Amikor meglátogat vagy részt vesz egy partin, mindig jobb, ha kéznél van egy ajándék. Nem kell, hogy drága legyen. Win-win lehetőségek - bor és desszertek. Ha kisgyerekek vannak a házban, vigyél nekik is valamit.

A belépéskor a köszöntések formáját - puszi, ölelés, kézfogás vagy a tisztelet egyéb jelei - az idősebb vendégek határozzák meg. Bárki is vagy – igazgató, akadémikus, idős nő vagy iskolás –, amikor belép a terembe, először köszönjön.

Az asztalnál a szokásos szabályok érvényesek. Egyél ugyanolyan ütemben, mint mindenki más.

Bizonyos kényelmetlen beszélgetési témákat a legjobb elkerülni. Úgy tartják, nem lehet fizetésről, politikáról, egészségről, vallásról beszélni. Jó témák kötetlen beszélgetésekhez: sport, időjárás, főzés, házi kedvencek, művészet, tudomány, utazás és hasonlók.


Evés közben helyezze a szalvétát az ölébe, majd a tányér bal oldalára. Az evőeszközöket viszont a tányéron hagyja, és ne az asztalon.


Ne helyezze okostelefonját nyilvános helyen az asztalra. Ezzel megmutatja, milyen fontos szerepet játszik ez a kütyü az életében, és mennyire érdektelen a közelben zajló beszélgetésben. Vacsora közben jobb egyáltalán nem használni a telefont.

Színházban, könyvtárban, moziban vagy előadáson mindig kapcsolja be a néma módot, vagy kapcsolja ki teljesen a telefont. Ha hívást kell indítania vagy fogadnia, mozduljon két-három méterrel oldalra, hogy ne zavarja barátai beszélgetését.


Vendégfogadáskor ügyeljünk arra, hogy az asztal mérete megegyezzen a vendégek számával. Az abrosznak kifogástalannak kell lennie Az edényeknek ugyanabból a készletből kell lenniük. Minden tányért és egyéb tárgyat érdemes anyag és szín szerint kiválasztani.

Ha az étlapon 2 féle étel és 2 alapvetően eltérő bor szerepel, adjon minden vendégnek egy extra pohárral. Ne feledkezzünk meg a vizespohárról sem.

Ha valaki először jön hozzád, először mutasd meg a vendégnek, hogy hol tud kezet mosni és kitakarítani, majd hívd be a nappaliba.

Ha idegenek vannak a vendégek között, be kell őket mutatni egymásnak. Találkozáskor bemutatják: férfit nőnek, korban és pozícióban fiatalabbakat az idősebbeknek, később érkezőket a már jelenlévőknek. Ebben az esetben először az a személy kerül említésre, akinek bemutatja az idegent, második pedig az, akit bemutatsz.

A szép nem képviselőinek nem ajánlott ellenőrizni vagy sminkelni beszélgetés közben vagy asztalnál, a férfiaknak pedig nem ajánlott fésülködni, frizurájukhoz vagy szakállukhoz nyúlni.Ne felejts el megköszönni! Mondjon „köszönetet” a házigazdának, és ha lehetséges, azoknak is, akikkel beszélgetett egy érdekes beszélgetésért. A házigazda köszönetet mond minden vendégnek, megemlítve, hogy az ő érkezésük tette különlegessé ezt az eseményt.


Semmi sem kerül olyan kevésbe, vagy nem értékeljük annyira, mint az udvariasság. Az etikett szabályai meglehetősen egyszerűek és a józan észen alapulnak. Te egy másik emberhez viszonyítva mutatod meg őket, ő pedig veled kapcsolatban. Így mindenki nyer.
És végül - Jack Nicholson a jó modor szabályairól: „Nagyon érzékeny vagyok a jó modor szabályaira. Hogyan adjunk át egy tányért. Ne kiabálj egyik szobából a másikba. Ne nyissa ki a zárt ajtót kopogás nélkül. Hadd menjen előbb a hölgy. Ennek a számtalan egyszerű szabálynak a célja az élet jobbá tétele. Ez nem valamiféle absztrakció. Ez a kölcsönös tisztelet nyelve, amelyet mindenki megért.”

Tartalom

A modern társadalomban fontos a jó modor és a helyes viselkedés a különböző élethelyzetekben. Az etikettnek számos jellemzője van, és összetett tudomány. A fő finomság az, hogy nincsenek egyértelműen meghatározott viselkedési normák, minden a körülményektől, időtől és helytől függ. A férfi és a lány közötti etikett szabályai kellemesebbé teszik a kommunikációt, és a jó modor segít pszichológiai hatást gyakorolni a partnerre.

Mik az etikett szabályai

A fogalom a francia „etiquette” szóból származik, amely általánosan elfogadott viselkedési szabályok összességét, az udvariasság alapjainak ismeretét jelenti. Az etikettnek több fő típusa van:

• a bemutatkozás képessége: gardrób kialakítása, ápolás, fizikai erőnlét, gesztusok, testtartások, testtartás;
• beszédforma: bók, köszönés, hálaadás képessége, beszédmód;
• asztali etikett: étkezési készség, tálalási normák ismerete, asztali modor;
• viselkedés a társadalomban: hogyan kell viselkedni egy irodában, üzletben, kiállításon, múzeumban, étteremben, színházban, udvarban;
• üzleti etikett: kapcsolat a felettesekkel, kollégákkal, üzleti tárgyalások.

A jó modor szabályai férfiak számára

Ha az erősebb nem képviselője értékeli hírnevét a társadalomban, akkor a ruházatban mindig mérsékeltet fog tartani. A rövidnadrágok és pólók alkalmasak családi vacsorára vagy vidéki vakációra. A kötetlen környezethez sport- vagy klasszikus ruhák megfelelőek, üzleti találkozókhoz nyakkendő és kabát szükséges. Ami a jó modort illeti, egy jó modorú férfinak nem lesz nehéz udvariasan bólogatnia még egy idegen köszöntésére sem. Az alábbiakban arról lesz szó, hogyan kommunikáljunk nővel, felettesekkel és rokonokkal.

Modern etikett nők számára

A nők első szabálya a tapintat minden helyzetben. Az etikett órákon mindenkivel tisztelettudóan kell viselkedni, legyen az a szomszéd, az üzleti partner vagy a bejárati ajtó takarítója. Ha egy nő szeret tréfálni, akkor egyértelműen meg kell határoznia, hogy milyen helyzetben engedheti meg a viccet, és kivel kell komolynak lennie. Meg kell figyelni az ellenkező nemmel való kommunikáció kultúráját. Ne flörtölj, ne lépj előre, és ne nézz olyan férfiakra, akiket nem ismersz vagy nem ismersz – ez az etikett megsértése. Az udvariasság egyszerű kommunikációt feltételez intrikák, pletykák és pletykák nélkül.

Etikett szabványok gyermekek számára

A társadalomban a gyermekek számára is léteznek viselkedési szabályok. A jövő sikere, karrierje és környezete a gyermek gyermekkorában megszerzett tudásától függ. Az etikett szabályainak elsajátításának legegyszerűbb technikái a meseolvasás, rajzfilmek nézése, társasjátékok erről a témáról dúdoló dalok. A gyermekekkel szembeni udvariasság alapvető szabálya a kivétel nélkül minden felnőtt, gyermek és állat tisztelete. Minden más simán folyik ebből.

Hogyan viselkedjünk a társadalomban

Alapvető etikett szabályok férfiak és nők számára:

1. Ne jöjjön látogatóba hívás nélkül. Csak akkor engedheti meg magának, hogy otthoni ruhás emberrel találkozzon, ha figyelmeztetés nélkül meglátogatja.
2. Ne tegye a táskáját a székre vagy az ölébe. Egy terjedelmes hátizsák a szék támlájára akasztható. Egy pénztárcát vagy kis kézitáskát helyeznek az asztalra, és ha egy férfi aktatáskát hord, akkor azt a padlón kell hagyni.
3. Ha valakivel találkozik, először mondja ki a nevét, ha embercsoporttal kíván kommunikálni. Csak a jobb kezet szabad kiszolgálni.
4. Az utasnak az autó hátsó ülésére kell ülnie. A legrangosabb ülés a vezető mögött található.

Az emberekkel való kommunikációban

Egy modern ember tipikus napja sok olyan helyzetet foglal magában, amelyekben a viselkedés- és viselkedéskultúra próbára kerül: kommunikáció az üzletekben, tömegközlekedési eszközökön, kollégákkal való találkozás, beszéd etikett szabályai a hivatalos fogadásokon stb. Ami az első találkozást illeti egy személlyel, az a benyomás keletkezik, hogy a beszélgetőpartner mennyire tudja, hogyan kell bemutatkozni. A mindennapi etikettben a fiatalabbak vagy a férfiak kötnek először ismeretséget. Ahhoz, hogy jó benyomást keltsen, mindig mosolyogva kezdje a beszélgetést.

Hogyan kell egy lánynak viselkednie egy pasival

A lányok modern etikettje megköveteli az ellenkező nemű viselkedés alapvető szabályainak ismeretét. Amikor először találkozol egy férfival, ne vesd magad a nyakába, illik egyszerűen csak kinyújtani a kezed. Egy randevún enyhén és természetesen kell viselkedned, viccelni és mosolyogni, de nem szabad megsértődni. Nem tehet róla, hogy az első találkozáskor elmeséli egy férfinak a hiányosságait vagy a sikertelen kapcsolati tapasztalatait. Az előnyökről sem kell kiabálni, lehet említeni, de csak mellékesen.

Alapvető etikett

A kulturált magatartás szabályai egyszerűek: beszédkultúra, amely stilisztikai és nyelvtani irányultságú, ápolt megjelenésű, figyelmes a beszélgetőtárs felé, képes a rászorulók kiszolgálására, a beszélő meghallgatására. Az ismerkedés és az azt követő kommunikáció norma feltételhez kötött, ezért íratlan megállapodás jellege van arról, hogy mi az általánosan elfogadott és mi nem. Minden kulturált embernek ismernie és be kell tartania az etikett szabályait, megértve azok társadalmi szükségességét.

Jó modor

A jó modorú embert azonnal megkülönböztetik a tömegtől. Az etikett ismerete és egy bizonyos viselkedési mód különbözteti meg: hang intonáció, beszédben használt kifejezések, járás, arckifejezések, gesztusok. Ez a visszafogottság, a szerénység, az érzelmek, cselekedetek, szavak irányításának képessége. Ahhoz, hogy megfeleljen a világi, művelt ember fogalmának, ismernie kell és be kell tartania bizonyos szabályokat, amelyeket egy tisztességes társadalomban kötelezőnek tekintenek:

• üdvözléskor a nő elsőként nyújt kezet a férfinak;
• a férfiak kivétel nélkül állva köszönnek mindenkit;
• amikor a vendéget bemutatják más embereknek (ismeretség során), a nevét, vezetéknevét, családnevét hívják (üzleti kommunikáció során - szakma);
• a látogatás nem hoz rossz hangulatot, és ha negatív érzelmek vannak jelen, akkor a látogatást el kell hagyni;
• Nem szabad megengedni, hogy a gyerekek beleszóljanak a felnőttek beszélgetésébe, ne szakítsák félbe az idősebbeket, vagy a fülbe suttogjanak;
• Nem tesznek megjegyzéseket mások gyermekeihez szüleik jelenlétében;
• Amikor ajándékokat adsz embereknek, tapintatosnak kell lennie, figyelembe véve a nemet, az életkort és a szakmát.

Öltözködési készségek

Az illemszabályok nemcsak az ismerősök és idegenek köszöntésének helyes módját, a beszéd megtartását, az illem betartását kötelezik, hanem az alkalomhoz illő ruházat viselését is. Semmi sem vonzza a szemet, mint a színes dolgok. A férfiak számára nem megfelelő dolgok közé tartoznak a hímzett ingek, a vulgáris öltönyök és a túl fényes nyakkendők. Az üzleti ruháknak mérsékelten divatosnak kell lenniük. Reggelente kabátot, kabátot vagy öltönykabátot viselhet. A színnek meg kell felelnie az évszaknak: nyáron világos, télen sötét.

Az ízléses öltözködés képessége a nő nevelésének első jele. Az Encyclopedia of Etiquette egy sor olyan szabályt tartalmaz a ruházattal kapcsolatban, amelyek betartása megkülönbözteti az igazi hölgyet. Női Ruházatösszhangban kell lennie a munka jellegével. Egy modellházban elfogadható arculat nem lesz elfogadható egy brókerirodában. Egy üzletasszony számára egy túl rövid szoknya vagy egy alacsony nyakú blúz nem illik egy üzleti ebédhez vagy konferenciához. Ha a találkozó egy üdülőszállodában vagy klubban zajlik, több olyan ruhát kell felvennie, amelyek különböző helyzetekre alkalmasak.

Hogyan mutasd be magad helyesen

Néhány általánosan elfogadott etikett szabály:

• egyenes testtartással, behúzott gyomorral és egyenes válllal kell járnia;
• a köszöntéssel kapcsolatos kommunikációs normák között szerepel az udvarias szavak is, de ezek nem mindig helyesek, például egy ideges arcú embernek nem szabad „jó napot” mondani;
• még az ismeretlen férfiak is segítsenek a hölgyeknek belépni a helyiségbe a bejárati ajtót megfogva;
• a „kérem” szót kell használni minden kérésnél;
• Mielőtt elbúcsúzna beszélgetőpartnerétől, először erre kell készülnie: „Sajnos már késő”, majd mondjon hálát vagy bókot (ha nő).

Etikett szabályai a kommunikáció során

A nők és férfiak közötti kommunikáció során be kell tartani az etikett szabályait. A férfi képviselőnek a társtól balra kell mennie, és elsőként kell belépnie az étterembe. Ha egy hölgy köszönti az ismerősöket, akkor az úr is köszöntse őket, még akkor is, ha az emberek idegenek számára. Egy nő jóváhagyása nélkül a férfinak nincs joga hozzáérni. Csak segítségnyújtás pillanataiban megengedett (gépkocsiba ülve, átkelve az úton). Dohányozni más személy jelenlétében, nemre való tekintet nélkül, csak a beszélgetőpartner engedélyével lehet.

A beszédviselkedésnek vannak bizonyos szabályai. Tehát, ha mások jelenlétében sértegetnek, ne engedj a provokációknak. Kelj fel és hagyd el a helyszínt. Nem kérhet információt beszélgetőpartnerétől anyagi jólétéről, szerelmi kapcsolatairól és egyéb személyes dolgairól. Ha üzleti partnert hív meg egy találkozóra, ne feledkezzen meg a pontosságról. Különös tiszteletet kell tanúsítani azokkal az emberekkel szemben, akik nagylelkűséget mutattak, vagy a nehéz időkben a segítségére voltak – erre nem voltak kötelesek.

Beszélgetési etikett

Az udvariasság szabályai minden beszélgetésben léteznek. A beszédviselkedés írásbeli és szóbeli formákra oszlik, az előbbire szigorúbb szabályok vonatkoznak. Többféle beszélgetés létezik: üzleti, hivatalos, kötetlen. A szóbeli formának egyszerűbb szabályai vannak, például a szóbeli köszönés helyett egy fejbiccentéssel is meg lehet boldogulni. Az udvarias beszéd képessége azt jelenti, hogy csak azokat a dolgokat mondod el beszélgetőpartnerednek, amelyeket te magad is szívesen hallasz. A beszélgetés alapelvei a helyesség, rövidség, pontosság, helyénvalóság.

Hogyan kommunikáljunk valakivel telefonon

A telefonos kommunikáció során is be kell tartani a netikett szabályait. Beszélgetés közben gondosan figyelnie kell intonációját, mivel a beszélgetőpartner nem látja az arcát, és félreértheti az üzenet jelentését. Ne tartsa a hívó személyt, a telefon felvételének maximális ideje hat csengetés. A telefonhoz sem kell rohanni – jobb, ha a harmadik csengetés után válaszol. Szokás a beszélgetőpartnert nevén szólítani, ha ismerős. Ha nem, akkor célszerű először bemutatkozni.

Jó modor és üzleti etikett

Az alapvető viselkedési normák közé tartoznak az üzleti kommunikáció szabályai. De nemcsak a beszédkomponens fontos a partnerekkel való kapcsolatfelvétel során, hanem a testbeszéd is fontos szerepet játszik. Például beszélgetés közben ne tárja szét a lábát, ne tartsa a kezét a zsebében, és ne görnyedjen meg. A túlzott gesztusokat sem ösztönzik - annak érdekében, hogy ne hozzuk zavarba a beszélgetőpartnert, a gesztusokat vissza kell tartani. Ügyeljen a személy személyes terére – a távolság nem lehet kisebb, mint karnyújtásnyira.

Háztartási etikett szabályok

A családtagoknak különösen udvariasaknak kell lenniük egymással. A meleg kapcsolatok fenntartásához folyamatosan figyelemmel kell kísérnie a pszichológiai klímát, őszintén örülnie kell szeretteinek sikereinek, nem kell sértegetnie a veszekedések során, használja a „sajnálom”, „köszönöm”, „ Jó reggelt kívánok" és mások. Tisztelni kell az idősebb generációt, és engedély nélkül ne olvassa el gyermekei személyes feljegyzéseit.

Hogyan viselkedjünk az asztalnál

Az asztali szokások fő szabálya, hogy ne rágjuk tátott szájjal. A beszéd szintén nem kívánatos, különösen étel rágásakor. Mielőtt a közös étel egy részét a tányérjára tenné, először meg kell kínálnia a többi jelenlévőt. Ne a saját tányérodat szolgáld fel először, hanem adj lehetőséget a vendégeknek vagy az idősebb családtagoknak. Az asztalterítéskor minden edény mellé közös evőeszközöket helyeznek el. A levest speciális edényekben kell felszolgálni a jobb oldalon ülőtől.

Etikett egy partin

A barátok fogadása és látogatása jó gyakorlat a randevúzások etikett formájában. A felvételnél figyelembe veszik legjobb idő– vacsora, de előre meg kell hívni az embereket, hogy módosíthassák terveiket. Az öltözködési kód informális lehet. Az etikett szerint egy ismeretlen vendéget csak a bemutatkozása után hívnak nevén minden jelenlévőt. Barátságos társaságban kihagyhatja a főétel felszolgálását, de egy üzleti vacsora során ez elfogadhatatlan. Fontos, hogy különböző típusú evőeszközöket lehessen használni, még akkor is, ha a tulajdonosok más nemzeti hagyományokkal rendelkeznek.

Videó

Hibát talált a szövegben? Jelölje ki, nyomja meg a Ctrl + Enter billentyűket, és mindent kijavítunk!

Beszéljétek meg

A tisztesség normái és szabályai férfiak és nők számára - a társas beszélgetés és viselkedés alapjai